Door het maken van een afspraak gaat u automatisch akkoord met de algemene voorwaarden hieronder beschreven.

 

-Wanneer u meer dan 15 minuten te laat komt op uw afspraak kan het gebeuren dat de trimbeurt niet of niet volledig kan uitgevoerd worden. De beurt zal wel volledig aangerekend worden, omdat de tijd die hiervoor vrijgehouden is vergoed dient te worden.

-Het wijzigen of annuleren van een afspraak dient telefonisch en minimum 24u op voorhand te gebeuren.

-Alle laattijdige annuleringen of 'no shows' zullen gefactureerd worden. Het bedrag is gelijk aan de verloren inkomsten van de niet nagekomen afspraak.

-Telefonische richtprijzen zijn geadviseerd door de beroepsvereniging en kunnen soms afwijken afhankelijk van verschillende factoren zoals grootte, gewicht, structuur van het haar...

-Extra kosten zullen aangerekend worden indien er vlooien of andere besmettelijke aandoeningen worden vastgesteld, de vacht van de hond klitten of vilt bevat, of wanneer de hond geen 'normaal' gedrag vertoond (bijvoorbeeld extreme angst of agressie).

-Verwondingen en daaruit voortkomende medische of andere kosten die rechtstreeks of onrechtstreeks voort komen uit een slecht onderhouden vacht kunnen nooit verhaald worden op het trimsalon.

-Alle betalingen dienen te gebeuren bij het ophalen van de hond. 

-Breng uw hond GOED aangelijnd of in een geschikte reisbench. Niet iedere hond is even blij met de geplande trimbeurt en sommige willen al eens een ontsnappingspoging inzetten. Daarom is een passende halsband of tuigje zeer belangrijk!

-Indien er andere personen/honden aanwezig zijn, neem dan voldoende afstand. Niet iedere persoon of hond is even sociaal.

-Houd u aan de afgesproken uren voor brengen en ophalen.